8qet cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của bạn ở mức độ cao nhất. Chính sách này giải thích rõ cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu của bạn một cách minh bạch và có trách nhiệm.
Cam kết của chúng tôi
Mọi hoạt động xử lý dữ liệu tại 8qet đều tuân thủ sáu nguyên tắc bảo mật nền tảng dưới đây.
Mọi dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt và máy chủ 8qet đều được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS 256-bit tiêu chuẩn ngân hàng, đảm bảo không bên thứ ba nào có thể đánh cắp thông tin của bạn.
8qet tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại, trừ các trường hợp bắt buộc theo quy định pháp luật Việt Nam.
Bạn hoàn toàn có quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân của mình. 8qet cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu trong vòng 30 ngày làm việc.
Dữ liệu người dùng được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật cao, được giám sát và kiểm tra định kỳ. Mật khẩu được lưu dưới dạng hash một chiều — ngay cả đội ngũ 8qet cũng không thể đọc được.
8qet chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết cho hoạt động dịch vụ. Mỗi loại dữ liệu đều có mục đích sử dụng rõ ràng và được thông báo công khai đến người dùng.
Mọi hoạt động xử lý dữ liệu tại 8qet đều tuân thủ các quy định hiện hành của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, đặc biệt là Nghị định 13/2023/NĐ-CP.
Chính sách bảo mật này ("Chính sách") được 8qet — nền tảng cá cược trực tuyến uy tín hàng đầu dành cho người chơi Việt Nam, vận hành tại https://8qet.app — ban hành nhằm mô tả cách thức chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn sử dụng các dịch vụ của chúng tôi.
Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng đăng ký và sử dụng dịch vụ của 8qet trên toàn lãnh thổ Việt Nam, bao gồm người dùng tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và các tỉnh thành khác. Chính sách áp dụng cho mọi nền tảng và kênh tiếp cận dịch vụ 8qet, bao gồm website, ứng dụng di động và các kênh giao tiếp hỗ trợ khách hàng.
Chính sách bảo mật này cần được đọc kết hợp với Điều khoản & Điều kiện và Chính sách chơi có trách nhiệm của 8qet để có cái nhìn toàn diện về các quy định áp dụng khi sử dụng dịch vụ.
8qet chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ, đảm bảo an toàn tài khoản và tuân thủ các quy định pháp lý. Dưới đây là các loại dữ liệu chúng tôi có thể thu thập:
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Phương thức thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên đầy đủ, ngày sinh, số CCCD/CMND, ảnh giấy tờ tùy thân | Do bạn cung cấp khi đăng ký và xác minh KYC |
| Thông tin liên lạc | Địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ cư trú | Do bạn cung cấp khi đăng ký hoặc cập nhật hồ sơ |
| Thông tin tài chính | Tên chủ tài khoản ngân hàng, số tài khoản, tên ví điện tử (MoMo, ZaloPay) | Do bạn cung cấp khi thực hiện giao dịch nạp/rút tiền |
| Dữ liệu hoạt động | Lịch sử đặt cược, lịch sử giao dịch, trò chơi đã tham gia, thời gian chơi | Tự động ghi nhận bởi hệ thống khi bạn sử dụng dịch vụ |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, thiết bị sử dụng, múi giờ | Tự động thu thập thông qua cookie và công nghệ theo dõi |
| Dữ liệu giao tiếp | Nội dung chat hỗ trợ, email gửi đến bộ phận CSKH, phản hồi khảo sát | Do bạn chủ động gửi đến 8qet |
8qet sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể sau đây. Chúng tôi cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài danh sách dưới đây mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn:
Theo quy định tại Nghị định 13/2023/NĐ-CP của Chính phủ Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, 8qet xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau:
8qet không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp hạn chế và cần thiết sau:
8qet sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích hiệu suất dịch vụ. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
8q et chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong Chính sách này, hoặc theo thời hạn do pháp luật Việt Nam quy định, tùy theo thời hạn nào dài hơn.
| Loại dữ liệu | Thời hạn lưu trữ | Lý do |
|---|---|---|
| Thông tin tài khoản | Trong suốt thời gian tài khoản hoạt động + 5 năm sau khi đóng | Tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền |
| Hồ sơ KYC | 5 năm kể từ ngày xác minh hoặc ngày đóng tài khoản | Nghĩa vụ pháp lý theo quy định Việt Nam |
| Lịch sử giao dịch tài chính | 10 năm kể từ ngày giao dịch | Yêu cầu lưu trữ hồ sơ tài chính theo pháp luật |
| Lịch sử đặt cược | 3 năm kể từ ngày đặt cược | Giải quyết tranh chấp và kiểm toán nội bộ |
| Nhật ký truy cập kỹ thuật | 12 tháng | Phát hiện và điều tra sự cố bảo mật |
| Nội dung chat hỗ trợ | 2 năm kể từ ngày kết thúc cuộc hội thoại | Chất lượng dịch vụ và giải quyết tranh chấp |
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu của bạn sẽ được xóa vĩnh viễn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn sao cho không thể nhận dạng lại bạn từ dữ liệu đó. Quá trình xóa dữ liệu được thực hiện theo quy trình bảo mật được kiểm toán định kỳ.
Theo quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân mà 8qet đang nắm giữ về bạn:
8qet áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức tiên tiến để bảo vệ dữ liệu của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, thay đổi hoặc tiết lộ không được phép:
Trong trường hợp xảy ra vi phạm dữ liệu nghiêm trọng có thể ảnh hưởng đến quyền và lợi ích hợp pháp của bạn, 8qet cam kết thông báo cho bạn và cơ quan có thẩm quyền trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện sự cố theo đúng quy định pháp luật.
Dịch vụ của 8qet được thiết kế chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập, lưu trữ hoặc xử lý bất kỳ dữ liệu cá nhân nào của người dưới 18 tuổi.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện con em mình đã đăng ký tài khoản tại 8qet, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected] để yêu cầu đóng tài khoản và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu này với mức độ ưu tiên cao nhất.
8qet khuyến khích việc sử dụng các công cụ kiểm soát bảo mật trên thiết bị gia đình để ngăn chặn người chưa đủ tuổi truy cập vào các nền tảng cá cược trực tuyến. Hãy truy cập trang Chơi có trách nhiệm để tìm hiểu thêm về các biện pháp bảo vệ dành cho gia đình.
8qet có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải trên trang này với ngày có hiệu lực được cập nhật rõ ràng ở đầu trang.
Đối với những thay đổi quan trọng ảnh hưởng đáng kể đến quyền riêng tư của bạn, 8qet sẽ thông báo trước ít nhất 14 ngày thông qua:
Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ 8qet sau ngày có hiệu lực của phiên bản Chính sách mới được coi là sự chấp nhận đối với các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với phiên bản Chính sách mới, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu theo quyền được quy định tại Điều 8.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách 8qet xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
8qet coi việc bảo vệ quyền riêng tư của người dùng là ưu tiên hàng đầu và không ngừng đầu tư vào hạ tầng bảo mật, đào tạo nhân sự và cải tiến quy trình để đảm bảo dữ liệu của bạn luôn được an toàn tuyệt đối.
Tham gia cộng đồng 8qet
Bạn đã hiểu rõ cách 8qet bảo vệ thông tin của mình. Hãy đăng ký tài khoản và tận hưởng hàng nghìn trò chơi hấp dẫn trong môi trường an toàn, bảo mật và minh bạch.
Chỉ dành cho người trên 18 tuổi. Cá cược có trách nhiệm.